HABILITACIÓN DE CONTROLADOR DE ACCESOS DE LA GENERALITAT CATALUNYA


Solicitar la habilitación


Plazos
Se puede solicitar en cualquier momento.
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Documentación
Documentación que se debe adjuntar a la solicitud:
  1. Copia del carné de identidad, pasaporte, permiso de residencia y trabajo, en el caso de las personas extranjeras.
  2. Certificado de antecedentes penales.
  3. Dos fotografías tamaño carné de identidad.
  4. Certificado emitido por el centro de formación correspondiente que acredite su asistencia efectiva, como mínimo, el 90% de la duración de los cursos de formación previstos.
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Requisitos
Las personas que quieran obtener la habilitación para ejercer las funciones de personal de control de acceso deben superar las pruebas de selección que convoque la Dirección General de Administración de Seguridad. Para poder participar, los aspirantes deben cumplir los siguientes requisitos, que deberán acreditar de conformidad con lo que prevean las convocatorias correspondientes:
  1. Ser mayor de edad.
  2. Tener la ciudadanía española o de alguno de los países que integran la Unión Europea o estar en posesión del permiso de residencia y de trabajo.
  3. No haber sido condenado por delitos contra las personas, el patrimonio o la salud pública o justificar que los antecedentes de los delitos cometidos han sido cancelados.
  4. Tener conocimientos mínimos de las lenguas oficiales en Cataluña, con el objetivo de poder atender al público que se les dirija en cualquiera de las dos lenguas.
  5. Haber realizado el curso de formación impartido por el centro de formación debidamente habilitado.
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Tasas
36,90 €
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Otras informaciones
Para obtener la habilitación de personal de control de acceso, los interesados deberán:
  1. Haber realizado los cursos de formación según el temario con la duración prevista en el anexo V punto 4 (Decreto 112/2010, de 31 de agosto). Estos cursos pueden ser impartidos por cualquier centro de formación interesado que así lo comunique a la Dirección General de Administración de Seguridad. En la comunicación se acreditará los requisitos establecidos en el anexo V, puntos 1.b) y 1c) del mencionado decreto.
  2. Superar las pruebas de selección que realiza la Dirección General de Administración de Seguridad, las cuales deben tratar sobre los módulos de conocimientos y carácter práctico que se determinan en el anexo V mencionado.
Contenido de los módulos:
Módulos de conocimientos
Los objetivos del módulo de conocimientos son los siguientes:
  1. Capacitar y dotar de conocimientos jurídicos las personas aspirantes, respecto de las normas que regulan los establecimientos abiertos al público, espectáculos y actividades recreativas donde desarrollarán sus funciones, así como del resto de normativa que les es de aplicación, así como de los conocimientos básicos de las lenguas oficiales de Cataluña.
  2. Conocer las funciones, las responsabilidades y las tareas del personal de control de acceso.
  3. Saber integrar los conocimientos teóricos necesarios para hacer una correcta aplicación a las situaciones que se puedan plantear.
  4. La duración de este módulo será de 35 horas.
Módulo de carácter práctico
Los objetivos del módulo de carácter práctico son los siguientes:
  1. Aprender a aplicar las técnicas para responder ante situaciones violentas o conflictivas.
  2. Responder de manera eficaz y positiva en situaciones de riesgo para las personas y los bienes.
  3. Conocer y aprender a aplicar correctamente las técnicas para responder más básicas de primeros auxilios, teniendo encuenta las lesiones producidas y las personas afectadas, así como las situaciones de riesgo para la salud que se puedan producir.
  4. Aprender técnicas de autocontrol, de atención a la clientela y de habilidades sociales.
  5. Utilizar técnicas y habilidades para ayudar a prevenir y resolver incidentes de manera efectiva y eficaz.
  6. La duración de este módulo será de 25 horas.
Programas
Programa de módulo de conocimientos
Tema 1. Normativa aplicable y las funciones del personal de control de acceso a determinados establecimientos de espectáculos y actividades recreativas, según el Reglamento (Decreto 112/2010, de 31 de agosto).
Tema 2. Principio de igualdad y prohibición de discriminación de acceso de las personas por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal. Regulación del derecho de admisión de conformidad con el Reglamento.
Tema 3. Medidas de seguridad en los establecimientos abiertos al público: planes de seguridad, planes de autoprotección, seguridad contra incendios, evacuación, asistencia sanitaria, botiquín y enfermería, todo de acuerdo con este Reglamento y demás normativa aplicable.
Tema 4. Hoja de reclamaciones: qué es, derecho del público, cuando se entregará, modelo oficial y forma de rellenarlo y obligación de disponer, según lo que determinan este Reglamento y la normativa específica en esta materia.
Tema 5. Horarios de cierre, de acuerdo con este Reglamento y las órdenes vigentes del departamento competente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas.
Tema 6. Personas menores y su acceso a los establecimientos abiertos al público, los espectáculos y las actividades recreativas. Prohibición de venta y suministro de tabaco y alcohol en las personas menores de edad. Las discotecas de juventud. Todo de acuerdo con el Reglamento y demás normativa aplicable.
Tema 7. Prohibición de armas y de objetos potencialmente peligrosos en los locales abiertos al público, de acuerdo con el Reglamento y demás normativa aplicable.
Programa de módulo de carácter práctico
La realización de un curso de primeros auxilios, para atender situaciones de asistencia sanitaria inmediata, conceptos básicos de primeros auxilios.
Formación sobre la actuación a seguir en situaciones de peligro para las personas, Desarrollo de las habilidades y de las destrezas necesarias en la interactuación personal y adquisición de conocimientos sobre los diferentes perfiles de conductas de los clientes de las salas de fiestas y espectáculos con el objetivo de prevenir situaciones de riesgos específicos y diversidad de las personas con independencia del lugar de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal.
Estudio y análisis de los problemas sociales actuales, los diferentes tipos de comportamientos de las personas cuando se encuentran en estado de embriaguez por haber consumido alcohol o de intoxicación por estupefacientes u otras sustancias, así como de otras situaciones previsibles.
Formación sobre las técnicas básicas de autocontrol y de defensa personal, en situaciones de necesidad extrema. Desarrollo de las técnicas más adecuadas de control y seguridad en situaciones generales y específicas que se producen en el sector. Reconocimiento de las situaciones de riesgo con el objetivo de amortiguar sus efectos.
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